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服務中心

    為創造名牌,提高企業知名度,樹立企業形象,我們本著“一切追求高質量,用戶滿意為宗旨”的精神,以“最優惠的價格、最周到的服務、最可靠的產品質量”的原則向您鄭重承諾:

一、產品質量承諾:
1、 產品的制造和檢測均有質量記錄和檢測資料。
2、 對(dui)產品(pin)(pin)性能的(de)檢測,我們誠請用戶(hu)親臨對(dui)產品(pin)(pin)進(jin)行(xing)全過程、全性能檢查(cha),待產品(pin)(pin)被確認(ren)合格后再裝(zhuang)箱(xiang)發貨。

二、產品價格承諾:
1、為了保證產品的高可靠性和先進性,系統的選材均選用國內或國際優質名牌產品。
2、在同(tong)等競爭(zheng)條件下,我(wo)公司在不以降低產(chan)品技術性(xing)能、更改產(chan)品部件為(wei)代價的基礎上,真誠(cheng)以最(zui)優惠(hui)的價格提供給貴方。

三、交貨期承諾:
1、產品交貨期:盡量按用戶要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特別組織生產、安裝,力爭滿足用戶需求。
2、產品交貨時,我公司向用戶提供下列文件;
① 技術保養維修手冊
② 安裝總圖
③ 外購件說明書及制造廠家
④ 提供易損件、備件清單,并附送一定量的備件
四、售后服務承諾:
1、服務宗旨:快速、果斷、準確、周到、徹底
2、服務目標:服務質量贏得用戶滿意
3、服務效率:保修期內或保修期外如設備出現故障,供方在接到通知后,維修人員在24小時內可達到現場并開始維修。
3、服務(wu)原(yuan)(yuan)則:產品保修期為(wei)一十二個月,在保修期內供(gong)方(fang)將免費維(wei)修和更換屬質量(liang)原(yuan)(yuan)因(yin)(yin)造成(cheng)的(de)零(ling)部(bu)件損壞(huai),保修期外零(ling)部(bu)件的(de)損壞(huai),提供(gong)的(de)配件只收成(cheng)本(ben)費,由需方(fang)人為(wei)因(yin)(yin)素造成(cheng)的(de)設備損壞(huai),供(gong)方(fang)維(wei)修或提供(gong)的(de)配件均按成(cheng)本(ben)價計(ji)。

       在保修期外我公司技術人員每年不少于三次回訪調查用戶使用情況。